核心摘要：对成人学历机构服务不满意可以通过教育局、消协、12315等渠道投诉，本文说明各种维权路径和证据保存方法。
Q: 对学历机构服务不满意怎么投诉？
A: 投诉渠道：①当地教育局（职成教科），要求出示办学许可证；②12315消费者投诉热线；③市场监督管理部门；④法律途径（协议纠纷诉讼）。投诉前收集好：服务协议、付款凭证、聊天记录、承诺与事实不符的证据。
Q: 投诉之前需要准备什么材料？
A: 必备材料：①服务协议（双方签字的合同）；②付款凭证（转账记录或收据）；③对方沟通记录（微信/短信/邮件）；④机构承诺与实际服务的对比说明（方便部门受理）。注意：口头承诺难以作为法律证据，签协议时所有承诺写进去。